・初めてご来店の方は登録手続きが必要となりますので、
お時間に余裕をもってお越しください
・ご利用は予約優先となっております
事前に当店までご連絡ください
・ホテル料金のみ先払い制となっております
・常備薬服用の方は、かかりつけの病院にホテル利用すると一言お声かけ下さい
獣医師から普段気をつけるように指示されてることなどは、必ず事前にお知らせ下さい
・猫ちゃんに限りお泊り中にマーキング・スプレー行為をした場合は、清掃料金のお支払いと次回のご宿泊はお断りさせていただきます
・お預かり、お引き取りは必ず営業時間内でお願いいたします
（AM9:00～PM6:00）
・サイズ、毛のもつれ具合、毛の長さ、暴れる場合、保定が必要な場合等、金額が異なる場合がございます
・ご新規11歳以上は安全の確保の為シニア料金が3000円～かかります
・ご利用から一年以内に混合ワクチンを接種をお願い致します
（証明書をご提示ください）
・ノミ、ダニは、動物病院等で予防をお願い致します
もし発見した場合は作業継続不可能となります
・清掃代として1000円～頂きます
駆除でき次第別日にて再開となります（要予約）
ホテルのお預かり時に発見した場合、感染対策のためお預かりできないことがありますので、必ず予防をお願い致します
・環境の変化により、体調を崩す場合もあります
予めご了承ください
・ペットの持病発症、体調悪化、不慮の事故などトラブルが発生した場合、病院にて緊急処置を取らせていただくことがあります
・生後4ヶ月未満、11歳以上または、持病がある犬猫は必ず獣医師さんに御相談のうえご予約ください
ご予約時に確認させた頂く場合があります
また、犬猫に対して無理の無い範囲でやらせていただく場合が多いです
予めご了承ください
・お約束のお預かり期日が過ぎても一ヶ月お引き取りがない場合は、以下の処置を取らせていただきます
当店の判断にて動物好きな方にお譲りさせて頂く等、適宜相当な処理をさせて頂きます。その場合の異議申し立て、損害賠償請求その他一切の請求はお受け致しかねます
安全・安心のため
全力を尽くさせて頂きますので
ご協力をお願いいたします